Provvedimenti previsti dalla delibera ARERA 519/2023/com e 50/2024/R/com
In riferimento agli eventi meteorologici verificatisi nel mese di novembre 2023 in Toscana, Arera ha previsto, con la delibera 519/2023/com e la 50/2024/R/com, provvedimenti normativi recanti misure straordinarie a sostegno delle popolazioni interessate dalla situazione emergenziale.
In particolare, è stata disposta:
· la sospensione dei termini di pagamento delle fatture emesse o da emettere ovvero degli avvisi di pagamento con scadenza a partire dal 2 novembre 2023 e fino al 2 maggio 2024 (comprese le eventuali fatture relative ai corrispettivi previsti dagli esercenti la vendita ovvero dai gestori del SII per le prestazioni di allacciamento, attivazione, disattivazione, voltura o subentro);
· la sospensione delle azioni di recupero credito in caso di morosità, anche se maturata precedentemente rispetto alla data del 2 novembre 2023, verranno riavviate dopo il termine del 2 maggio 2024;
· le fatture sospese saranno automaticamente rateizzate, senza applicazione di interessi, per un periodo massimo di 12 mesi. Le singole rate, addebitate secondo periodicità di fatturazione, avranno importo minimo pari a 20,00 euro. Sono esclusi dagli obblighi di rateizzo gli importi inferiori a 50,00 euro, totali per singola fornitura oggetto di disposizione. Se non desideri la rateizzazione, puoi provvedere al pagamento del totale fattura utilizzando gli avvisi di pagamento che trovi allegati alla bolletta.
Provvedimenti previsti dalla delibera ARERA 565/23 s.m.i.
In riferimento agli eventi meteorologici di maggio 2023 in Emilia-Romagna, Marche e Toscana, Tua S.r.l. ha recepito le ulteriori misure urgenti previste dalla delibera Arera 565/2023 e s.m.i. a sostegno delle popolazioni interessate dalla situazione emergenziale.
Per le bollette delle utenze attive alla data del 1° maggio 2023 nei Comuni ovvero frazioni di Comuni di cui all’Allegato 1 al decreto-legge 61/23 relative ai consumi dei mesi da maggio a ottobre 2023 puoi richiedere l’applicazione delle agevolazioni tariffarie previste dalla delibera citata.
Al fine di beneficiare di tali agevolazioni, sarà necessario inviare, entro il 30 giugno 2024, apposita istanza (tramite dichiarazione sostitutiva di atto notorio resa ai sensi dell’articolo 47 del d.P.R. 445/00), con la quale si dichiara che l’abitazione sia risultata compromessa nella sua integrità funzionale in conseguenza degli eventi alluvionali verificatisi nel mese di maggio 2023 sulla base dei criteri definiti dal Commissario straordinario alla ricostruzione.
In particolare:
· in caso di utenze domestiche, la fornitura deve fare riferimento ad un’abitazione che sia risultata compromessa nella sua integrità funzionale sulla base di un’ordinanza di sgombero o di un ordine di evacuazione o di idonea documentazione rilasciata dal Comune territorialmente competente.
Informativa del 23/6/23
In riferimento agli eventi meteorologici di maggio 2023 in Emilia Romagna, Marche e Toscana, Tua Srl ha recepito le misure straordinarie previste a sostegno delle popolazioni interessate dalla situazione emergenziale.
Il Governo, dopo la dichiarazione dello stato di emergenza per i territori colpiti dagli eventi alluvionali del 4 maggio 2023, ha previsto con il DL 61/2023 interventi urgenti proprio per fronteggiare l’emergenza.
Arera quindi (con le delibere 216/2023/R/com e 267/2023/R/com ) ha disposto:
- la sospensione dei termini di pagamento delle bollette e di ogni altra richiesta di pagamento con scadenza a partire dal 1° maggio 2023 fino al 31 agosto 2023 (sono comprese le fatture relative ai corrispettivi previsti per nuovo allaccio, attivazione, disattivazione, voltura e subentro);
- la sospensione delle azioni di sospensione della fornitura per il periodo dal 1° maggio al 31 agosto in caso di morosità (anche se maturata prima del 1° maggio 2023);
- la rateizzazione automatica (a decorrere dal 1° settembre) delle bollette non pagate, in 12 mesi, senza interessi.
Le singole rate devono essere di importo costante non inferiore a 20 euro e seguiranno la periodicità della fatturazione.
La rateizzazione non è prevista se l’importo complessivo da rateizzare è inferiore a 50 euro.
In ogni caso, qualora si preferisca ridurre la propria spesa futura, è sempre possibile pagare fin da subito le bollette sospese e rinunciare alla rateizzazione e/o richiedere un piano di durata inferiore.